Телефон для связи

+7(985)923-81-68

опрос
Готовы ли вы к попупке CRM?
Испытываю первичный интерес. Ничего конкретно не решено
Осознаю необходимость внедрения. Выбираю конкретный продукт
Склоняюсь к одному из продуктов. Ищу дополнительную информацию
CRM уже куплена. Ищу консультантов по внедрению

Terrasoft CRM

Время внедренияВремя освоения персоналомВозможности интеграцииОсобенности интерфейсовОптимизация бизнес-процессовИндивидуаль-
ное кофигу-
рирование
Стоимость лицензии
От 1 недели От 2 недель Высокие Удобно, привычно, качественно Легко реализуема Возможно От 6340 рублей

Общие особенности

Лидер среди производителей CRM на постсоветстком пространстве. Подтверждено премией CRM TOP AWARDs, победителем которой в соответствующей номинации Terrasoft становится все последние годы.
Большинство версий системы реализованы как windows-приложение. Возможность работы в облачном режиме реализована в единственной версии — BPMonline.
По нашим оценкам, самамя дорогая система из всех, производимых в СНГ, но во-многом оправдывающая свою высокую стоимость.

Особенности архитектуры и интерфейсов

* Чтобы увеличить картинку - нажмите на неё.

Удобная, быстрая, с привычным интерфейсом приложений Microsoft. Рабочие места (так в системе называются пользовательские наборы инструментов, привязываемые к той или иной роли или виду деятельности) легко настраиваются и масштабируются. Также легко настраиваются карточки различных сущностей в системе, наборы деталей и т.д.

Возможности интеграции

Интегрируется с 1с в любом формате — как одностороннем, так и одностороннем. Правила обмена информацией между базами гибкие и настраиваемые. Интегрируется с Outlook. Возможно как автоматическая привязка писем к документам в Terrasoft, так принудительная — на усмотрение пользователя. Предусмотрена интеграция с телефонией. Для ее реализации требуется приобретение дополнительного модуля. Интегрируется только с виртуальной АТС Infinity.

Потенциал оптимизации бизнес-процессов

Предоставляет множество инструментов для организации работы. Среди инструментов, прямо предназначенных для типизации и регламентации рабочих процессов, есть модуль «Бизнес-процессы».

От компании:

«...Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году с единой миссией — повышать эффективность взаимодействия между контрагентами...

...Продукты Terrasoft помогают тысячам пользователей выстраивать качественные взаимоотношения с клиентами и партнерами, управлять бизнес-процессами предприятия, организовывать сервисное обслуживание, автоматизировать контакт-центры.

Компания Terrasoft является разработчиком двух программных платформ — Terrasoft 3.X и BPMonline — предоставляя пользователям возможность выбора между решениями, разными в технологиях, моделях поставки и оплаты...»

* Цены указаны за бессрочную лицензию на одного человека или в пересчете стоимости групповых лицензий на одного пользователя.